如果在发红包时钱扣了但没有发出去,可以尝试以下解决方法:1.检查网络连接:确保手机网络连接正常,尝试重新打开微信或重新登录账号。如果情况持续存在,及时联系客服以获取进一步援助。
如果在发红包时钱扣了但没有发出去,可以尝试以下解决方法:
1. 检查网络连接:确保手机网络连接正常,尝试重新打开微信或重新登录账号。
2. 查看交易记录:在微信支付模块里,查看“零钱”或“交易记录”,确认该笔红包是否真正支付成功。
3. 联系客服:如果确认支付成功但红包仍未发出去,可以联系微信客服寻求帮助。在微信主页的“我”-“设置”-“意见反馈”,或者通过微信公众号“微信支付”提问,向客服描述问题并提供相关信息,他们会协助解决问题。
重要提示:在解决问题之前,建议先确认支付是否成功,并等待一段时间(2-3个工作日),以便给系统处理的时间。如果情况持续存在,及时联系客服以获取进一步援助。