出现耳机插上听不见声音的问题可能有以下几个原因：1.耳机没有插好：请确保耳机插头完全插入设备的耳机插孔，确保插头与插孔良好接触。可以尝试更换另一副耳机进行测试。请检查设备的音频设置，确保音频输出已正确设置为耳机。如果以上解决方法都无效，建议联系专业人员进行检修。
出现耳机插上听不见声音的问题可能有以下几个原因：
1. 耳机没有插好：请确保耳机插头完全插入设备的耳机插孔，确保插头与插孔良好接触。
2. 音量设置不正确：请检查设备的音量设置，确保音量调节在合适的位置。
3. 耳机损坏：可能是耳机本身出现故障导致无法正常工作。可以尝试更换另一副耳机进行测试。
4. 设备问题：可能是设备的耳机插孔出现问题，导致无法正常传输声音。可以尝试将耳机插入其他设备进行测试，以确定是设备问题还是耳机问题。
5. 软件设置问题：某些设备可能需要在设置中切换输出音频到耳机，而不是扬声器。请检查设备的音频设置，确保音频输出已正确设置为耳机。
如果以上解决方法都无效，建议联系专业人员进行检修。