然后在iTunes上选择“恢复”来重置密码。他们将提供更详细的指导来重置密码。
如果您忘记了苹果设备的屏幕解锁密码，可以尝试以下方法：
1. 使用“查找我的iPhone”功能重置密码：在其他设备上打开“查找我的iPhone”或使用“Find My”应用，并登录您的苹果账户。选择您的设备，然后选择“擦除本设备”来重置密码。
2. 使用恢复模式重置密码：将您的设备连接到电脑上，并使用iTunes打开。进入恢复模式：按住电源键和Home键（对于没有Home键的新设备，则按住电源键和音量减少键）直到出现iTunes的连接图标。然后在iTunes上选择“恢复”来重置密码。
如果您忘记了苹果ID的密码，可以尝试以下方法：
1. 使用密码重置功能：在设备上打开App Store或iTunes Store，点击“忘记密码”按钮，并按照提示重置密码。
2. 使用手机或邮箱验证重置密码：在苹果ID登录页面选择“忘记密码”，然后选择通过手机短信或邮箱验证来重置密码。
3. 联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，可以联系苹果客服寻求进一步帮助。他们将提供更详细的指导来重置密码。