如果有，请尝试更新或重新安装相应的驱动程序。如果在安全模式下一切正常，那么问题可能是由于某些安装的软件或驱动程序引起的。
如果鼠标和键盘同时失灵，你可以尝试以下方法：
1. 重新插拔或更换鼠标和键盘的连接线，确保连接线没有松动或损坏。
2. 将鼠标和键盘连接到其他USB或PS/2端口上，以确保故障不是端口问题引起的。
3. 重启计算机，可能会解决临时的软件问题。
4. 检查设备管理器，看是否有任何带有黄色叹号的设备或未知设备。如果有，请尝试更新或重新安装相应的驱动程序。
5. 进入计算机的安全模式，看是否仍然存在问题。如果在安全模式下一切正常，那么问题可能是由于某些安装的软件或驱动程序引起的。
6. 检查鼠标和键盘是否适用于当前的操作系统。你可以查看它们的说明书或在制造商的网站上查找相关的兼容性信息。
7. 如果以上方法都没有解决问题，建议将计算机带到专业的维修中心，以便进行进一步的排查和修复。