通常情况下，如果换货关闭后，您可以继续要求退货退款。如果是上门取件，等待相关人员上门取货。以上流程仅供参考，实际退货退款流程可能会因电商平台的政策而有所不同。建议您在退货前详细阅读相关退货政策，并咨询电商平台的客服进行确认。
通常情况下，如果换货关闭后，您可以继续要求退货退款。您需要按照电商平台的退货退款政策进行操作。一般而言，以下是一般的退货退款流程：
1. 联系电商平台客服：通过平台的客服渠道，联系售后服务部门，并说明您希望退货退款的原因。
2. 提供相关信息：根据要求，提供订单号、商品信息、退款原因等必要的信息，以便于客服了解您的情况。
3. 确认退货方式：与客服确认退货方式，一般会有两种选择，自行寄回或者上门取件。
4. 打包商品：将要退货的商品进行妥善包装，确保商品在退货过程中不受损坏。
5. 寄送商品：如果是自行寄回，根据客服提供的退货地址和方式，将商品寄送至指定地址。如果是上门取件，等待相关人员上门取货。
6. 确认退款金额：在商品退回并被电商平台确认收到后，您需要与客服确认退款金额，并确保退款金额与您购买商品的金额一致。
以上流程仅供参考，实际退货退款流程可能会因电商平台的政策而有所不同。建议您在退货前详细阅读相关退货政策，并咨询电商平台的客服进行确认。