如果您在京东上点了退货,但后来想取消退货,您可以按照以下步骤操作:1.打开京东APP或网页,登录您的账号。
如果您在京东上点了退货,但后来想取消退货,您可以按照以下步骤操作:
1. 打开京东APP或网页,登录您的账号。
2. 进入“我的订单”页面,找到您要取消退货的订单。
3. 点击订单详情页面里的“退款/售后”按钮,进入退货详情页面。
4. 在退货详情页面,找到并点击“取消退货”按钮。
5. 系统会弹出确认取消退货的提示,您可以仔细阅读后点击确认取消退货。
如果您不小心在京东退款页面上点了“取消退款”,而实际上您还想要申请退款,您可以尝试以下方法:
1. 快速联系京东客服:打开京东APP,进入订单详情页面,点击最下方的“客服”按钮,选择在线客服进行咨询。向客服说明情况,并提出您的退款申请。
2. 拨打京东客服电话:您也可以拨打京东客服热线电话400-606-5500,通过电话向客服提出退款申请。
无论哪种方式,与客服沟通时请保持耐心并详细说明您的情况,客服会为您解答问题并提供相应的帮助。