此时建议咨询专业的手机维修人员，对手机进行维修或更换相关零部件。重要的是要记住在进行任何维修之前，备份您的手机数据以防数据丢失。同时，如果手机仍在保修期内，可以尝试联系手机的制造商或授权维修中心进行维修。
手机屏幕不亮可能是以下几个原因造成的：
1. 电量耗尽：在屏幕不亮之前，检查一下手机电池是否有电。如果电量耗尽，充电一段时间后再试一下。
2. 系统崩溃：长时间使用或者其他原因造成系统崩溃，也可能导致手机屏幕不亮。可以尝试按住电源键和音量键（不同手机可能按键方式不同）一段时间，重启手机。如果无法重启，可以尝试连接电脑，用专业的手机修复软件来重启手机。
3. 背光问题：手机背光模块损坏或连接故障也可能导致屏幕不亮。可以试着将手机在明亮的环境下观察，看能否看到屏幕上有一些模糊的图像。如果能看到，说明背光模块故障；如果完全看不到，可能是背光连接故障。这种情况下，建议联系专业的手机维修人员进行修复。
4. 触摸问题：如果屏幕不亮但仍然能听到消息声音，可能是触摸屏幕损坏。可以通过接入键盘、鼠标等外部设备来操作手机，或者使用OTG线连接鼠标进行操作。
5. 其他硬件问题：如果以上方法都无效，可能是其他硬件故障导致的。此时建议咨询专业的手机维修人员，对手机进行维修或更换相关零部件。
重要的是要记住在进行任何维修之前，备份您的手机数据以防数据丢失。同时，如果手机仍在保修期内，可以尝试联系手机的制造商或授权维修中心进行维修。