如果问题仍然存在，建议联系小爱音箱官方客服部门进行进一步的技术支持和帮助。
如果你无法登录小爱音箱app或无法连接小爱音箱，可以尝试以下步骤解决问题：
1. 检查用户名和密码：确保你输入的用户名和密码是正确的，并且没有输入错误或大小写错误。
2. 检查网络连接：确保手机和小爱音箱都连接到同一个Wi-Fi网络，并且网络连接正常。
3. 重启小爱音箱和手机：尝试关闭并重新打开小爱音箱和手机，然后再次尝试连接。
4. 更新小爱音箱app：在应用商店中检查是否有可用的小爱音箱app更新版本，如果有，请更新到最新版本。
5. 清除缓存：在手机的设置中找到小爱音箱app，并尝试清除其缓存，然后重新打开app。
6. 重置小爱音箱：如果以上方法都无效，可以尝试重置小爱音箱到出厂设置，然后重新设置和连接。
如果问题仍然存在，建议联系小爱音箱官方客服部门进行进一步的技术支持和帮助。