如果天翼网关路由器无法上网，可以尝试以下步骤来解决问题：1.检查物理连接：确保路由器正确连接到网络中的调制解调器，并且所有的连接都牢固无松动。等待数分钟后，按相反顺序重新启动调制解调器和路由器。确保路由器的IP地址、子网掩码、默认网关等信息正确设置。需要注意的是，上述步骤可能因具体设备型号或网络环境的不同而有所差异。
如果天翼网关路由器无法上网，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查物理连接：确保路由器正确连接到网络中的调制解调器，并且所有的连接都牢固无松动。
2. 重启路由器和调制解调器：先关闭调制解调器，然后关闭路由器。等待数分钟后，按相反顺序重新启动调制解调器和路由器。等待一段时间，让设备重新建立连接。
3. 检查网络配置：登录到路由器的管理界面，检查路由器的网络配置是否正确。确保路由器的IP地址、子网掩码、默认网关等信息正确设置。
4. 重置路由器：如果上述步骤都没有解决问题，可以考虑将路由器恢复到出厂默认设置。在路由器上找到重置按钮（通常位于路由器背面），使用尖锐的物体按住按钮约10秒钟，直到所有指示灯开始闪烁。然后，重新配置路由器。
5. 检查软件设置：查看路由器的防火墙和其他安全设置，确保没有设置阻止互联网连接的规则。
6. 联系客服：如果以上步骤都没有成功，可以联系天翼网关的技术支持或拨打运营商的客服热线，向他们提供详细的问题描述，并寻求他们的帮助。
需要注意的是，上述步骤可能因具体设备型号或网络环境的不同而有所差异。在解决问题时，可以仔细查看设备的用户手册或与相关服务提供商进行进一步交流。