请注意,具体的操作流程可能会因京东网站或App的更新而有所变化,您可以根据最新的页面布局和功能调整进行操作。如果您遇到了其他问题或需要进一步的帮助,建议您联系京东客服进行咨询。
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1. 打开京东官方网站或京东App,并登录您的账号。
2. 在网页上方或App底部,点击“我的京东”。
3. 进入个人中心后,找到“我的订单”或“退款/售后”选项,点击进入。
4. 在“退款/售后”页面中,您可以找到已申请退款的订单,并点击相关订单进入。
5. 在订单详情页中,您可以看到退款/售后的详细情况,包括申请的进度和处理状态。
6. 如果您需要查看具体的申诉进度,可以点击相关进度条或链接,进入申诉详情页面。
7. 在申诉详情页面,您可以了解到申诉的进展情况、卖家处理意见以及最终结果。
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