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手机京东怎么取消退款 京东买的手机怎么退货

时间:2023-08-17 作者: 小编 阅读量: 2 栏目名: 抖音资讯 文档下载

请注意,具体操作可能因京东平台的更新而有所变化,建议您在操作时根据页面提示进行操作或者咨询京东客服人员。

要取消京东的手机退款,您可以按照以下步骤进行操作:

1. 打开京东手机客户端或者京东官方网站。

2. 登录您的账户,进入个人中心。

3. 在个人中心页面找到“我的订单”选项,点击进入。

4. 找到您想要取消退款的订单,点击进入订单详情页面。

5. 在订单详情页面,找到退款/售后选项,点击进入退款/售后页面。

6. 在退款/售后页面,找到您要取消退款的商品,点击进入商品退款页面。

7. 在商品退款页面,找到取消退款选项,点击进行取消操作。

8. 根据页面提示,填写退款取消的原因并确认取消退款。

关于京东手机的退货,您可以按照以下步骤进行操作:

1. 打开京东手机客户端或者京东官方网站。

2. 登录您的账户,进入个人中心。

3. 在个人中心页面找到“我的订单”选项,点击进入。

4. 找到您想要退货的订单,点击进入订单详情页面。

5. 在订单详情页面,找到退款/售后选项,点击进入退款/售后页面。

6. 在退款/售后页面,找到您要退货的商品,点击进入商品退货页面。

7. 在商品退货页面,根据页面提示选择退货原因,并填写退货申请。

8. 在填写完退货申请后,提交申请并等待京东的审核。

9. 京东的客服人员会与您取得联系,协商退货事宜,确认退货。

10. 之后,您需按照京东客服的要求将商品寄回京东指定的地址。

11. 等待京东收到退货并进行检验确认后,退款将会退回您的账户。

请注意,具体操作可能因京东平台的更新而有所变化,建议您在操作时根据页面提示进行操作或者咨询京东客服人员。

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