抖音客服的工作内容1、负责解答来自私信、粉丝等客服相关咨询和问题。
抖音达人内容服务是什么
1、定位分析：分析用户需求和企业品牌，定位，制定战略;2、基础服务：包括企业抖音账户申请和认证;
3、账户运营：企业抖音账户的日常维护更新(语音视频编辑和发布);
4.活动规划：在线营销活动(品牌主题活动规划、活动规划执行分析、客户根据需要选择实施);
5、口碑形成：推荐各大网站、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度产品、世界尽头、360产品;
6、监测和反馈评价：每月统计总结当月运营状况，提供标准分析复印件;
7、帐户运营：为企业提供官方抖音号码规划、定位、号码、日常运营等月份或年度运营服务;
8、创造性企划：根据客户产品和品牌特性，进行有针对性的节目类型企划和脚本制作;
9、摄影制作：根据相应节目类型的要求，组织制作团队进行摄影制作;
10、达人对接:媒体整合抖音头部红人资源，复盖美妆、美食、搞笑、音乐、舞蹈、游戏等领域，为品牌提供合适的抖音推进方案，推荐合作达人抖音代运营团队;
11、广告曝光:媒体与抖音公式达成战略合作，可以与品牌合作提供优惠的广告服务。包括屏幕广告、信息流广告、贴纸产品、挑战比赛等。
抖音怎么人工服务？
抖音95152转人工客服可以按2键转接或者可以直接拨打400-140-2108解决问题。
人工服务时间为每天9：00—6：30，在这个时间外是无法使用人工客服的。如果你错过了人工客服时间，就只能使用机器人客服了。
抖音支持多终端观看使用，包括移动版、电脑版、网页版、电视版、智能终端（音箱、车载）版等。用户可以通过抖音录制或上传视频、照片等形成自己的作品，抖音会把用户上传的作品进行分类，推送给浏览用户。
抖音客服的工作内容
1、负责解答来自私信、粉丝等客服相关咨询和问题。
2、熟悉产品，了解客户需求，耐心回应客户咨询。
3、对接客户日常沟通，维护好客户关系，指引和跟进客户成效下单，处理咨询回答。
4、协助kol推广人员对达人粉丝订单处理以及发货安排，其中会需要涉及到进行跨部门沟通。
5、关注抖店的数据、信息模块，是否有异常，进行跟进处理。
6、协助抖店的运营和管理，如上架、优化、推广、报名活动等等。
7、根据营销提出优化建议，帮助团队完成kpi，提升业绩。