抖音客服的工作内容1、负责解答来自私信、粉丝等客服相关咨询和问题。
抖音95152怎么转人工客服
抖音95152转人工客服可以按2键转接或者可以直接拨打400-140-2108解决问题。
人工服务时间为每天9：00—6：30，在这个时间外是无法使用人工客服的。如果你错过了人工正搭州客服时间，就只能使用机器人客服了。
抖音支持多终端观看使用，包括移动版、电脑版、网页版、电视版、智能终端（音箱、车载）版等。用户可以通过抖音录制或上传视频、照片等形成自己的作品，抖音会把用户上传的作品进行分类，推送给浏览用户。
抖音客服的工作内容
1、负责解答来自私信、粉丝等客服相关咨询和问题。
2、熟悉产品，了解客户需求，耐心举蔽回应客户咨询。
3、对接客户日常沟通，维护好客户关系，指引和跟进客户成效下单，处理咨询回答。
4、协助kol推广人员对达人粉丝订单处理以及发货安排，其中会需要涉及到进行跨部门沟通。
5、关注抖店的数据、信息模块，是否有异常，进行跟进处理。
6、协助抖店的运营和管理，如上架、优化、推广、报名活动等等。
7、根据营销提枝滚出优化建议，帮助团队完成kpi，提升业绩。